Kosten-und Leistungsallokation von IT-Services der Hochschulen in Abhängigkeit des Nutzungsverhaltens der Leistungsempfänger
نویسندگان
چکیده
In Zeiten angespannter Haushaltslagen und gleichzeitig zunehmender Finanzautonomie halten bereits seit geraumer Zeit Ideen und Steuerungsinstrumente des New Public Management im Hochschulbereich Einzug. Diese umfassen beispielsweise die Ausbringung der Haushalte als budgetierte Globalhaushalte sowie-insbesondere-die Verwendung einer Kosten-und Leistungsrechnung zur Befriedigung interner und externer Bedarfsträger. In diesem Zusammenhang wächst die Bedeutung eines IT-Controllings, auch durch die Berücksichtigung einer IT-Leistungsverrechnung auf die Serviceempfänger. Der vorliegende Beitrag entwickelt nach einem Abriss über die vorhandene Literatur ein Gesamtmodell zur Integration eines " Cost Accounting " an Hochschulen und veranschaulicht dieses abschließend anhand einer Fallstudie. 1 Ausgangssituation Waren staatliche Hochschulen früher lediglich dazu verpflichtet die ihnen zur Verfügung gestellten Mittel wirtschaftlich einzusetzen, 1 müssen diese in den heutigen – durch sinkende oder stagnierende staatliche Zuweisungen gekennzeichneten – Zeiten durch eigene Einnahmen zu ihrer Finanzierung beitragen. Ergänzt wird die wachsende Autonomie vielfach durch die Ausbringung der Haushalte als budgetierte Globalhaushalte und die Einführung einer Kosten-und Leistungsrechnung [He04]. Letztere richtet sich dabei nicht nur an externe sondern auch an interne Informationsinteressenten. Ziel all dieser Maßnahmen ist die effiziente Nutzung der zur Verfügung stehenden (knappen) Ressourcen [Sc00], [Ha10]. Um die outputorientierte Steuerung zu unterstützen, ist es erforderlich, die durch die Hochschulen bzw. deren 1 Vgl. beispielsweise Art. 7 Abs. 1 des BayHSchG in der Fassung vom 01. Januar 1974.
منابع مشابه
Metriken für Eigenentwicklungen in SAP ERP Systemen
Für den Betrieb von großen SAP ERP-Systemen spielen Eigenentwicklungen eine wichtige Rolle. Sie tragen zwischen 15% und 35% der kompletten Betriebskosten der SAP-Systeme. In Upgrade-Projekten entfallen zwischen 60% und 80% der Kosten auf das Testen von Eigenentwicklungen. Von daher spielen Mengengerüste für Eigenentwicklungen eine wichtige Rolle in der Beurteilung von SAPKosten. Entsprechende M...
متن کاملRechnet sich Blended Learning an Hochschulen? Eine ökonomische Betrachtung von e-Learning Maßnahmen
Der Einsatz von e-Learning verspricht unter anderem Kosteneinsparungen für Bildungseinrichtungen. In der vorliegenden Untersuchung wird dargelegt, dass dies in Abhängigkeit von der Teilnehmerzahl und Konstanz der Inhalte einer Lehrveranstaltung der Realität entspricht. Als Ergebnis wird festgehalten, dass mit steigendem Erstellungsaufwand für e-Learning Umgebungen und Inhalte, die Zahl der abge...
متن کاملWer entscheidet? IT-Governance an Hochschulen
Die Steuerung von und Entscheidungen zum Einsatz von Informationsund Kommunikationstechnologien (IuK) sind für Hochschulen zu einer zentralen Aufgabe geworden. Die gesamte Institution umfassende Projekte, Kooperationen zwischen Hochschulen und der stetig wachsende Finanzdruck führten seit mehr als zehn Jahren zu Empfehlungen verschiedener Institutionen: Die Einführung von für Hochschulen geeign...
متن کاملE-Learning Service Level Management in Hochschulen
Die dauerhafte Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur stellt eine notwendige Bedingung für die Verstetigung von E-Learning in den Hochschulen dar. Um die IT-Organisation zu einer Serviceeinrichtung umzubauen, gehört neben der stärkeren Kundenorientierung auch eine Definition der zu erbringenden Services, anhand derer sich auf Basis von Kennzahlen Aussagen über Qualität und Vergleichbarkeit abl...
متن کاملKostenpflichtiger Content in Lernportalen
Dieses Paper beschreibt ein Konzept für die Erweiterung bestehender Lernportale um Zahlungsund Abrechnungsfunktionen sowie Rechteverwaltungsund Rechtesicherungssysteme, um eine Bereitstellung von kostenpflichtigem eLearningContent zu ermöglichen. Ziel ist eine Refinanzierung der nicht unerheblichen Kosten für die Erstellung von hochwertigem eLearning-Lehrund Lerninhalt (Content) sowie der Koste...
متن کامل